Внимание владельцы и руководители салонов красоты и медицинских центров...

01

Размещаем объявление о вакансии «как и у других салонов»  

02

Берем того, кто откликнулся без отбора (потому что других просто нет или их очень мало)  

03

После того, как очередная «звезда» уходит - жалуемся на то, что не найти хороший персонал (и это в лучшем случае, в худшем – специалист/админ уходит и забирает коллектив и базу)  

... возвращаемся к первом шагу.  

В итоге, это приводит к тому, что приходят одноразовые новички «с короной на голове», которым нужны только деньги и которые уходят при появлении первого же чуть лучшего предложения ;(

Но неужели в красивом бизнесе нет лояльных, образованных и надежных людей, с которыми вместе можно и салон построить и «в разведку пойти»? 

Неужели нет салонов красоты с сильной, радеющей за руководителя, командой? …которая готова пойти за своим лидером куда угодно и пройти огонь, воду и медные трубы.

Оказывается есть. 

Чем они отличаются от остальных «менее удачливых» на персонал салонов красоты?

У них есть выстроенная система поиска и отбора сотрудников, которая позволяет создать интерес к салону и сразу же отсеять «не своих» людей.

Успешные руководители не тратят свое время и ресурсы в процессе работы, чтобы проявить «истинное лицо» сотрудника – они стараются сделать бОльшую часть работы заранее.

Они не ориентируются на субъективные впечатления о человеке, а только на объективные результаты. 

И главное – у них есть специальная технология, как это можно сделать…

Если вы не хотите придумывать все самостоятельно и одновременно с этим решить, наконец, проблему с поиском качественного персоналом, то приглашаю вас на новый авторский онлайн-тренинг…

Ольга Войтенко

Владелица салона красоты "Пастораль", победитель программы "Битва салонов" в Екатеринбурге.  

Ольга построила крепкий и узнаваемый бренд в Екатеринбурге. Это позволило ей справиться с ситуацией ухода персонала и превратить это в точку роста.  

Устрашающая ситуация, с который может столкнуться каждый владелец и потрясающий кейс, как не только пройти это, но и стать сильнее и успешнее.  

Это позволило ей разработать уникальную методику по поиску и отбора правильных людей, которые развивают салон и не оставят его в трудную минуту. 

Чуть подробнее о профессиональной пути Ольги в красивом бизнесе....

• В красивом бизнесе 18 лет.  
• В 1999 г. Закончила Екатеринбурскую школу косметологии и визажа. Начала работать мастером маникюра, педикюра, затем косметологом-эстетистом. Затем была приглашена в школу косметологии администратором, затем доросла до зам. директора. 
• В 2004 г. организовала самостоятельный бизнес, открыла салон на аренде. 
• В 2008 г. переехали в собственное помещение. 
• В первый же год мастеров салона пригласили на обслуживание звезд, приезжающих на гастроли в Екатеринбург. Любовь Казарновская , участники шоу Ледниковый период: Илья Авербух, Ирина Лобачева, Марат Башаров, Алексей Тихонов, Дмитрий Марьянов, Татьяна Татьмянина, Анна Большова и др.  
• Ежегодно, участвуя в конкурсе «Лидер индустрии красоты» становилась победителем в различных номинациях.  
• В 2014 г. на форуме «Матрикс», который состоялся в Сочи, была награждена поездкой в Египет на международный форум»Матрикс» за победу в фотоконкурсе «Лучший салон в стиле Биолаж» . Участие в этом конкурсе инициировали сами сотрудники. 
• В 2015 г. были приглашены для участие в шоу Битва салонов, где также одержали победу.  

• Вводное занятие: вторник 13.03.2018
• 10 занятий: каждую неделю новое занятие и постоянная обратная связь с ответами на вопросы  
• Длительность каждого занятия: 45 мин

Все материалы и записи занятий будут доступны в личном кабинете участников сразу же после их проведения.

Если вы вдруг пропустили прямой эфир - не переживайте, вы сможете прослушать его в записи и успеть выполнить домашнее задание.

Мы разбили весь тренинг на отдельные модули, изучение которых позволит вам шаг за шагом выстраивать стабильную систему поиска и отбора лучших сотрудников в салон красоты.  

Вот, что вы узнаете из каждого модуля:

Модуль

01

Технология составления точного портрета идеального сотрудника

• Вы составите максимально точные портреты сотрудников, которые подойдут именно вашему салону красоты 
• Вы получите полную ясность, почему ушедшие сотрудники были «не вашими» и как избежать повторения этой ошибки в будущем 
• Вы сформируете «на бумаге» свою реальную команду мечты, которую и будете дальше отбирать  

Модуль

02

Алгоритм создания уникального объявления о вакансии , которое, как магнит, будет притягивать нужных кандидатов

• Вы создадите продающую вакансию, которая будет генерировать вам поток входящих обращений 
• Вы получите не просто большой поток заявок «абы кого», а, действительно, достойных кандидатов в вашу команду мечты 
• Вы сможете сразу же отсеивать среди всего бьюти-рынка вашего города именно тех сотрудников, которые вам нужны  

Модуль

03

Технология эффективного размещения вакансии для получения максимального отклика и постоянного потока кандидатов

• Вы выберите именно те каналы поиска сотрудников, которые работают именно в вашем городе или регионе 
• Вы получите инструменты анализа и выбора каналов распространения информации о вакансии, которые дадут вам самый большой результат  

Модуль

04

Система первичного отбора кандидатов

• Вы научитесь правильно отбирать и сразу отмечать своих сотрудников 
• Вы поймете, на что стоит обращать внимание, а что не имеет значения 
• Вы получите четкие критерии анализа входящих заявок и первичного отбора кандидатов в свою команду мечты  

Модуль

05

Технология анкетирования кандидатов для выявления лучших из лучших

• Вы получите подробную анкету со специальными вопросами, которые раскрывают и показывают вам «реального» человека, а не ту картинку, которую он хочет нарисовать для вас 
• Вы научитесь самостоятельно составлять вопросы и анкеты под ваши портреты сотрудников  

Модуль

06

Схема проведения собеседования по специальной технологии

• Вы получите готовую схему правильного собеседования для отбора кандидатов – что, когда и зачем говорить, какие вопросы задавать 
• Вы сможете с помощью специальных вопросов выявить, насколько он подходит для вашего салона красоты 
• Вы поймете, на что обращать внимание при отборе и увидите важные проявления человека, которые будут определять его поведение и дальше  

Модуль

07

Технология проведения тест-игры для проверки лучших кандидатов "в полях"

• Вы получите специальную технологию проведения тестовой игры для лучших кандидатов 
• Вы сможете определить, насколько кандидат клиентоориентирован, насколько интересный собеседник и хорошо умеет рассказывать о продукте или услуге 
• По специальным нюансам вы определите, на каком уровне сейчас находится кандидат и как быстро он будет развиваться дальше  

Модуль

08

Алгоритм составления индивидуального графика взаимодействия и обучения 

• У вас будет тестовое задание для кандидатов до выхода на стажировку 
• Вы узнаете особенности этапа обучения, которые еще больше позволяют раскрыть кандидата 
• Вы получите четкие инструкции, что и когда делать, чтобы увидеть и провести лучших на следующий этап  

Модуль

09

Специальная технология стажировки

• Вы заключите договор, который будет регламентировать ваши отношения с кандидатом 
• Вы получите специальную технологию стажировки кандидатов в салоне красоты, которая 
• Вы поймете, на какие критерии важно опираться для принятия решения о приеме на работу

Модуль

10

Особенности отбора специалистов и администраторов

И многое-многое другое...

БОНУС №1

видео-запись мастер-класса

"Рейтинг проверенных способов поиска персонала с гарантией результата и создания очереди из желающих работать в вашем салоне красоты" Основано на 25-летнем опыте и более, чем 3000 отобранных специалистов

(обычная цена: 5000 руб.)

Вот, что вы узнаете из мастер-класса:

• Где и как искать мастеров в ваш салон красоты. Вы узнаете, где же все-таки искать хороших и профессиональных мастеров  
• Как заинтересовать мастеров с аренды и надомничества. Вы получите инструменты, как сделать так, чтобы мастера шли работать на %, а не работали на аренде и дома  
• Как быстро найти хороших мастеров. Вы сможете в кратчайшие сроки найти правильного мастера - любящего свою работу и клиентов  
• Как привлечь профессионалов без предоставления золотых гор. Вы будете понимать, как привлечь в свой салон красоты профессионалов, если у тебя нет возможности предоставить золотые горы  
• Как создать очередь из желающих работать в вашем салоне красоты. Вы узнаете, как создать очередь в салоне из специалистов, которые желают у тебя работать, а не просто получать зарплату  
• Как сформировать полный штат профессиональных специалистов. Вы получите все необходимое, чтобы набрать полный штат профессиональных специалистов в салоне красоты

Программа мастер-класса:  

• Общий принцип успешного поиска специалистов
• Действительно работающие варианты поиска специалистов
• Где искать хороших специалистов, которые любят клиентов и свою работу
• Секретный инструмент, которым пользуются антикризисные менеджеры в салонном бизнесе
• Нюансы, ошибки и важные моменты в хантинге специалистов
• Черный способ перемания специалистов, который успешно практикуют только 1% салонов красот в России
• Как правильно составить продающее объявление о вакансии
• Где разместить обьявление, чтобы получить сотни заявок и звонков от специалистов
• Технология поиска специалистов через конкурсы
• Успешный инструмент, который обеспечивал опытнейшей сети салонов красоты бесперебойный поток новых мастеров
• Секреты проведения и организации кастингов в салоне красоты
• Секреты привлечение новых специалистов через существующих - фишки, нюансы, мотивация

БОНУС №2

Готовые инструменты для создания потока входящих звонков, увеличения конверсии из звонков в записи, увеличения среднего чека и удержания клиентов в салоне красоты!

"8 обязательных скриптов (речевок) для эффективного администратора салона красоты"

(обычная цена: 5000 руб.)

8 готовых скриптов, которые вы получите:

• Скрипт входящего звонка и встречи клиента
• Скрипт работы специалиста с клиентом
• Скрипт звонка "За 3 дня до записи"
• Скрипт звонка "Накануне"
• Скрипт звонка "Спасибо" (контроль качества)
• Скрипт звонка "Реанимация клиента" (для возврата клиентов, которые давно не ходили в салон красоты)
• Скрипт звонка "Поздравление" (с праздниками и Днем Рождения)
• Скрипт ответа на нестандартные звонки

БОНУС №3

Видео-запись мастер-класса Дмитрия Белешко с описанием успешных кейсов по поиску персонала и привлечению клиентов в салон красоты

"Как выйти из замкнутого круга "нет мастеров нет клиентов" - нет мастеров, потому что нет новых клиентов, а новых клиентов нет, потому что их некому обслуживать"

(обычная цена: 5000 руб.)

Очень часто мы слышим от наших клиентов, что они попадают в замкнутый круг. Им нужны новые клиенты, а обслуживать их некому. Поэтому и привлекать клиентов вроде как смысла нет - все равно нет мастеров.  

Дальше больше... Если удается найти одного мастера, он сидит без работы. Мы начинаем судорожно искать ему клиентов. И если не успеваем привлечь достаточный поток, мастер уходит.  

Мы вернулись к отправной точке - нет ни мастеров, ни клиентов. И все сначала...  

Как вырваться из этого круга? С чего начать? Как действовать? И есть ли выход?  

Да, решение есть. И как ни странно, оно достаточно простое - и уже успешно реализовано во многих салонах. Оно работает на создание системы в вашем красивом бизнесе, которая не будет зависеть от прихоти мастеров и надомников.  

Обо всем подробно рассказано и показано на примерах с подробным планом действий на этом мастер-классе.

БОНУС №4

Видео-запись мастер-класса и круглого стола директоров салонов красоты

"Ценообразование в условиях кризиса: можно ли поднимать цены и как при этом не потерять постоянных клиентов"

(обычная цена: 10 000 руб.)

Вот, что вы узнаете из видео мастер-класса  

• Технология повышения цен через маркетинговое исследование прайса кокурентов
• Анализ изменения цен и влияния на показатели на примере салона за 1 год
• Кейс повышения цен на 30% и удержания при этом 95% постоянных клиентов
• Круглый стол "Ценообразование в условиях кризиса. Скидки, увеличение стоимости аренды и цен у поставщиков"

БОНУС №5

Видео-запись практического мастер-класса 

"Как ежемесячно привлекать по 150 новых клиентов в салон красоты без вывески, на втором этаже, да еще и за шлагбаумом, используя только малобюджетные способы"

(обычная цена: 5000 руб.)

Вы получите самые эффективные инструменты (и шаблоны их внедрения) для привлечения клиентов:  

• Карта Торговой Территории 
• Плати Сколько Хочешь (на салон, на специалиста) 
• Флаер «1000 руб. на окрашивание» 
• Стимулирование сарафанного радио (через админа, через специалиста) 
• Корпоративное предложение 
• Акция на каждого специалиста 
• Работа с промоутерами 
• и многое другое.

БОНУС №6

Видео-запись практического мастер-класса 

"Как в страшном сне - сговор и уход 90% коллектива салона. Что делать?"

(обычная цена: 5000 руб.)

Точно в такой ситуации оказалась Ольга Войтенко, которая вкладывала всю душу в свой салон красоты "Пастораль" и в течение 7 лет выстраивала сильный и узнаваемый бренд в городе.  

Но в один прекрасный день, 90% персонала встали и командой ушли открывать свой салон. Это был заранее подготовленный и долго планировавшийся сговор. И это был реальный шок для хозяйки.  

А вот, что было дальше... 

• как Ольга справилась с эмоциями, взяла себя в руки и начала шаг за шагом восстанавливать салон
• как нашла и сформировала новую команду. Да причем такую, что когда новый админ предложил работать мимо кассы, то сами сотрудники сообщили об этом хозяйке
• как Ольга всего за полгода превратила угрозу для бизнеса в трамплин для роста
• как вернула 70% всех ушедших клиентов обратно к себе в салон 
• как Ольге удалось создать сильную концепцию салона, которая не позволила уходу команды разрушить имидж и репутацию салона

Обо всем этом Ольга Войтенко расскажет участникам мастер-класса.

01

Постоянный поток качественных сотрудников для формирования команды мечты в салоне красоты 

02

С вами будут работать люди, с которыми вам будет легко и которые понимают, что такое работа в команде и ценят это 

03

Вы соберете вокруг себя коллектив с едиными целями, задачами и ценностями не только в салоне, но и в жизни 

04

У вас появится возможность подбирать сотрудников, которые понимают вас с полуслова и с которыми легче достигать новые вершины и цели салон красоты 

05

Вы освободите время от постоянного решения проблем персонала и сможете заниматься развитием салона или просто отдохнуть 

Если вы полностью прошли обучение, выполнили все домашние задания и в течение 90 дней не нашли, как минимум одного достойного кандидата, мы готовы вернуть вам деньги. 

Стандарт

• Онлайн-участие в тренинге 
• 10 очень конкретных и практических шагов-уроков 
• Аудио, видео, презентация каждого шага 
• Ответы на самые больные вопросы директоров салонов красоты
• Разбор примеров внедрения инструментов 
• Скрипты, шаблоны, инструкции 
• Доступ в закрытую группу успешных директоров для общения в рамках тренинга 
• Бонус №1. "Рейтинг проверенных способов поиска персонала с гарантией результата и создания очереди из желающих работать в вашем салоне красоты"
• Бонус №2. "8 обязательных скриптов (речевок) для эффективного администратора салона красоты"
• Бонус №3. "Как выйти из замкнутого круга "нет мастеров нет клиентов" - нет мастеров, потому что нет новых клиентов, а новых клиентов нет, потому что их некому обслуживать"
• Бонус №4. "Ценообразование в условиях кризиса: можно ли поднимать цены и как при этом не потерять постоянных клиентов"
• Бонус №5. "Как ежемесячно привлекать по 150 новых клиентов в салон красоты без вывески, на втором этаже, да еще и за шлагбаумом, используя только малобюджетные способы
• Бонус №6. "Как в страшном сне - сговор и уход 90% коллектива салона. Что делать?""

30 000 руб.

Премиум

• Онлайн-участие в тренинге 
• 10 очень конкретных и практических шагов-уроков 
• Аудио, видео, презентация каждого шага 
• Ответы на самые больные вопросы директоров салонов красоты
• Разбор примеров внедрения инструментов 
• Скрипты, шаблоны, инструкции 
• Доступ в закрытую группу успешных директоров для общения в рамках тренинга 
• Бонус №1. "Рейтинг проверенных способов поиска персонала с гарантией результата и создания очереди из желающих работать в вашем салоне красоты"
• Бонус №2. "8 обязательных скриптов (речевок) для эффективного администратора салона красоты"
• Бонус №3. "Как выйти из замкнутого круга "нет мастеров нет клиентов" - нет мастеров, потому что нет новых клиентов, а новых клиентов нет, потому что их некому обслуживать"
• Бонус №4. "Ценообразование в условиях кризиса: можно ли поднимать цены и как при этом не потерять постоянных клиентов"
• Бонус №5. "Как ежемесячно привлекать по 150 новых клиентов в салон красоты без вывески, на втором этаже, да еще и за шлагбаумом, используя только малобюджетные способы"
• Бонус №6. "Как в страшном сне - сговор и уход 90% коллектива салона. Что делать?"

65 000 49990 руб.

У меня нет времени, чтобы заниматься такой сложной системой - это же просто специалист, главное, чтобы услугу качественно оказывал. Зачем так усложнять?

Технология построена таким образом, чтобы вы смогли отобрать нужных вам сотрудников ДО начала их работы. Чтобы потом не расхлебывать проблемы с ними и не страдать в ожидании их ухода. Люди не меняются - поэтому вместо того, чтобы работать со следствиями и пытаться изменить взрослых людей, гораздо проще - сразу найти и нанять способных кандидатов. И шаг за шагом вы сможете сделать это очень просто с помощью тренинга.

Технология отбора мне понятна, зачем тогда нужен тренинг?

Весь результат кроется в деталях реализации технологии. Она отточена до мелочей и именно они играю ключевую роль в ее эффективности. Тренинг раскроет вам все нюансы, подводные камни и даст готовые инструкции, что, как и когда делать. Вам останется только повторить, чтобы получить результат.

У меня маленький город, вообще никаких сотрудников нет, а вы тут про игры и испытания... насколько мне подойдет эта технология?

В маленьком городе тем более важно тщательнее отбирать людей. Ведь вам нужно найти лучших - и они ищут лучшее место работы. То, как вы подходите к поиску и отбору людей будет показывать лучшим сотрудникам, что ваш салон красоты - это именно то место, о котором они так долго мечтали.

Но что делать с существующим коллективом, если люди не меняются?  

Ключевая проблема здесь - нет замены текущим специалистам и админам. Есть только страх потерять то, что есть. И салон оказывается в капкане - двигаться дальше необходимо, но текущий коллектив не дает этого сделать.  

Вам нужен приток свежей крови, а значит нужно создать постоянный поток новых надежных сотрудников в салон красоты. И сразу искать и отбирать людей, достойных и лояльных вам и ценностям вашего красивого бизнеса.  

И только, когда у вас будет потенциальная замена и подстраховка, вы можете взять весь старый коллектив и провести его по процессу отбора, как будто новых сотрудников. И оставить только тех, кому с вами по пути. 

Запись тренинга будет отправляться на почту и будет доступна для просмотров всегда или вы как-то ограничиваете доступ? 

Все записи занятия вместе в презентациями, шаблонами и дополнительными материалами будут доступны в вашем личном кабинете (вы получаете ссылку для входа в него на почту сразу после регистрации). Все материалы тренинга будут доступны вам всегда безо всяких ограничений.

А какие условия участия в тренинге для членов закрытого клуба и мастер-группы SM? 

Для участников мастер-группы SM действует 20% скидка. 

Для членов закрытого клуба - участие бесплатное.

Стандарт

• Онлайн-участие в тренинге 
• 10 очень конкретных и практических шагов-уроков 
• Аудио, видео, презентация каждого шага 
• Ответы на самые больные вопросы директоров салонов красоты
• Разбор примеров внедрения инструментов 
• Скрипты, шаблоны, инструкции 
• Доступ в закрытую группу успешных директоров для общения в рамках тренинга 
• Бонус №1. "Рейтинг проверенных способов поиска персонала с гарантией результата и создания очереди из желающих работать в вашем салоне красоты"
• Бонус №2. "8 обязательных скриптов (речевок) для эффективного администратора салона красоты"
• Бонус №3. "Как выйти из замкнутого круга "нет мастеров нет клиентов" - нет мастеров, потому что нет новых клиентов, а новых клиентов нет, потому что их некому обслуживать"
• Бонус №4. "Ценообразование в условиях кризиса: можно ли поднимать цены и как при этом не потерять постоянных клиентов"
• Бонус №5. "Как ежемесячно привлекать по 150 новых клиентов в салон красоты без вывески, на втором этаже, да еще и за шлагбаумом, используя только малобюджетные способы
• Бонус №6. "Как в страшном сне - сговор и уход 90% коллектива салона. Что делать?""

30 000 руб.

Премиум

• Онлайн-участие в тренинге 
• 10 очень конкретных и практических шагов-уроков 
• Аудио, видео, презентация каждого шага 
• Ответы на самые больные вопросы директоров салонов красоты
• Разбор примеров внедрения инструментов 
• Скрипты, шаблоны, инструкции 
• Доступ в закрытую группу успешных директоров для общения в рамках тренинга 
• Бонус №1. "Рейтинг проверенных способов поиска персонала с гарантией результата и создания очереди из желающих работать в вашем салоне красоты"
• Бонус №2. "8 обязательных скриптов (речевок) для эффективного администратора салона красоты"
• Бонус №3. "Как выйти из замкнутого круга "нет мастеров нет клиентов" - нет мастеров, потому что нет новых клиентов, а новых клиентов нет, потому что их некому обслуживать"
• Бонус №4. "Ценообразование в условиях кризиса: можно ли поднимать цены и как при этом не потерять постоянных клиентов"
• Бонус №5. "Как ежемесячно привлекать по 150 новых клиентов в салон красоты без вывески, на втором этаже, да еще и за шлагбаумом, используя только малобюджетные способы"
• Бонус №6. "Как в страшном сне - сговор и уход 90% коллектива салона. Что делать?"

65 000 49990 руб.

© 2018 Salon Marketing 

8(800)333-45-27 

mail@salonmarketing.ru