"Секретные технологии увеличения прибыли
салона красоты"

Практические инструменты сети имидж-лабораторий ПЕРСОНА и консалтингового проекта SalonMarketing

Не забудьте включить свои колонки,
чтобы прослушать обращение Игоря Стоянова и Дмитрия Белешко
(мы записали его в Шоколаднице, поэтому качество звука немного пострадало).


Нажмите сюда, чтобы приобрести курс ПРЯМО СЕЙЧАС!!!

 

Чем этот тренинг отличается от других

Не секрет, что существует довольно большое количество различных семинаров и тренингов, которые призваны помочь руководителям салонов красоты улучшить их бизнес. При большом разнообразии, как в магазине, сложно сделать выбор в пользу того или иного продукта. Поэтому мы всегда ищем определенный критерий выбора. В случае с тренигами, этим критерием является - РЕЗУЛЬТАТ!

Результат могут дать только практические инструменты, которые уже протестированы в салонах красоты. А не простые теоретические выкладки, которые говорят о том, как должно быть. Но в реальности выходит все совсем по-другому. Уверен, каждый из вас хоть раз в жизни сталкивался с подобной ситуацией.

 

Это наш опыт и практика в десятках салонов красоты
на протяжении более, чем 18 лет...

И мы это прекрасно понимаем и знаем. Именно поэтому все те стратегии, которыми мы будем делиться с вами на нашем тренинге - это исключительно практические инструменты! Мы тестировали их на пртяжении долгого времени - на десятках консалтинговых проектов с салонами красоты, на более чем 70 салонах красоты ПЕРСОНА по всей России на протяжении более, чем 18 лет... каждый день внедряя в жизнь, корректируя и улучшая те методы, которые дают самый быстрый и лучший результат в салонах красоты. И поверьте, мы знаем, что именно сейчас работает, а на что не стоит тратить свое время...

Более того, с каждым годом.. да чего уж там, с каждым месяцем... появляются все новые и новые инструменты для привлечения клиентов, для мотивации персонала, для удержания постоянных клиентов, для работы с первичными клиентами, которые работают в разы лучше прежних способов. И все успешные салоны ОБЯЗАНЫ их изучать и внедрять в своем бизнесе. И, если вы не используете, а еще хуже даже не знаете о них, то очень велика вероятность, что скоро вы просто-напросто останетесь у разбитого корыта.

 

...которую Вам крайне рекомендуется внедрить у себя в салоне,
если Вы хотите выжить при сегодняшней бешеной конкуренции

Я не пугаю вас! Такова реальность! Сколько раз нам приходилось видеть ситуацию, когда салон красоты работает уже более 10, а то и 20 лет и все начинает почему-то рушится. Бизнес, который работал столько лет, как слаженный механизм, начинает давать сбои в самых разных областях... То мастер уйдет и заберет с собой половину всего коллектива, то клиенты начинают мистическим образом исчезать из салона, то ни с того ни с сего саботаж и недовольство в команде, то супер-лояльные клиенты разбегаются и многое другое. То, что работало раньше, становится все менее эффективным и замещается более продвинутыми технологиями - это жизнь! Причина всего этого заключается в том, что бизнес не стоит на месте и если вы не развиваетесь, то рано или поздно вас выдавят с рынка. И поймите, это не вопрос случится это или нет, это вопрос, когда это произойдет, когда вы распрощаетесь со своим салоном. Только, если не возьметесь за активную работу и изменения...

Сейчас, конечно, можно сидеть и думать - ну это не про меня, у меня-то все в порядке и никогда ничего плохого не произойдет. Честно скажу, так думает большинство... И поэтому каждый день закрывается по несколько салонов, которые чуть ранее были вполне себе успешными.

 

И не только выжить, но и оставить всех далеко позади

Поэтому, дорогой руководитель салона красоты, не совершайте ошибку довольствуясь тем, что у вас сейчас и так все есть и все хорошо. Это состояние очень обманчиво. Я очень сильно советую посмотреть на свой бизнес со стороны и начать пробовать и внедрять новые инструменты в его работу. Вы можете делать это самостоятельно и потратить кучу времени и набить уйму шишек. А можете воспользоваться уже готовыми решениями, которые мы подготовили специально для нашего тренинга. Это наш опыт (не теория), который мы выстрадали за многие годы практики. И именно опытом и практикой мы будем делится с вами на нашем тренинге.

 

Программа живого тренинга

1. Как привлечь больше новых клиентов

Мы рассмотрим практические приемы увеличения эффективности вашей рекламы. Реклама — это не только СМИ, но и любая информация, которую клиент получает от вас не при личном контакте. Вы узнаете:

  • Секреты успешной рекламы
  • Как салону красоты выделиться среди конкурентов. Нишевание
  • Секреты конкурентной борьбы с крупными сетевыми салонами
  • Секреты составления эффективного рекламного текста
  • Как избежать проблемы "очередной салон" с помощью рекламы
  • Как сэкономить на рекламу с помощью совместных мероприятий с другими бизнесами
  • Основные составляющие эффективного рекламного текста
  • Шаблон работающей рекламы для салона красоты
  • Три важнейших составляющих эффективной рекламы
  • Как выделиться среди рекламы конкурентов
  • Как заставить клиентов прийти именно в ваш салон
  • Какой канал рекламы принесет вам больше всего клиентов
  • Как привлекать клиентов через другие компании и бизнесы
  • Как привлечь больше новых клиентов через сарафанное радио
  • Как измерять результаты рекламной кампании

 

2. Как превратить заинтересовавшегося человека в клиента. Увеличение конверсии из потенциальных в реальных клиентов

Важен процент конвертации — сколько из 100 человек, позвонивших или зашедших по пути к вам в салон, стали вашими клиентами. Важно не количество увидевших ваши услуги, а количество купивших. Для это есть целый ряд инструментов, о которых вы узнаете из этой части:

  • Как добиться увеличения возвратности первичных клиентов до 75% и выше
  • Как продавать больше, не мучая сотрудников
  • Как превратить ценник на товар в продавца
  • Как простое изменения оформления ценника может увеличить продажи услуг и товаров
  • Как продавать клиентам больше дорогих услуг
  • Как продать услугу, если она дороже, чем у Вашего конкурента
  • Как использовать другие бизнесы для продажи своих услуг
  • Важный секрет успешных продаж, который упускают из виду 99% салонов красоты

 

3. Как сделать так, чтобы клиенты возвращались. Секреты удержания клиентов

Важно — привлечь клиентов, но еще важнее — заставить их прийти к вам второй и третий раз. Салоны, которым не удается превратить клиента в постоянного обычно не выживают, а если и удается выжить, то работают тяжело, а зарабатывают гроши. Вы узнаете:

  • Как получить максимум прибыли от эффективной работы с клиентской базой
  • Как мотивировать клиентов приходить к вам снова и снова
  • Самые эффективные инструменты удержания клиентов
  • Как правильно организовывать программы лояльности и удержания клиентов
  • Как быстро вернуть больше 50% клиентов, которые не приходили к вам больше 6 месяцев
  • Как превзойти ожидания клиента, чтобы он вернулся к вам вновь и привел с собой друзей
  • Как добиться стабильной работы салона
  • Как работать с жалобами клиентов
  • Как превратить недовольного клиента в Вашего самого лучшего клиента
  • Секрет построения стабильного и успешного салона красоты, без которого у вас ничего не получится

 

4. Как увеличить средний чек клиента

Средний чек - это важный показатель - сколько денег оставил у вас клиент за год. Этот показатель нужно увеличивать. И мы как раз рассмотрим приемы, как это можно сделать. Мы объясним:

  • Как увеличить средний чек с помощью продажи сопутствующих услуг и товаров
  • Как формировать ассортимент дополнительных предложений клиентам
  • Пошаговый алгоритм продажи сопутствующих услуг
  • Как мотивировать сотрудников продавать дополнительные услуги
  • Как быстро увеличить средний чек в экономе
  • Как продавать более дорогие услуги
  • Как увеличить прибыль только за счет работы с ассортиментом услуг и товаров
  • Простой метод удвоения покупки клиента
  • Как заставить клиента покупать чаще
  • Как увеличить средний чек с помощью двухшаговой системы продаж

 

5. Как увеличить продажи товаров

Если вы уже активно продаете товары в салоне, то вы, наверняка, найдете несколько важных фишек, которые помогут вам еще больше увеличить оборот розничных продаж. Сами знаете - порой глаз замыливается и сложно взглянуть на свой бизнес со стороны - этот пакет материалов поможет вам посмотреть на свои с другой точки зрения, выявить слабые моменты и внедрить новые стратегии... как в самих продажах, так и в мотивации сотрудников делать это больше и чаще.

  • 3 простые шага, которые уже завтра увеличая продажи розницы
  • Внедрение системы продаж товаров в салоне
  • Хитрости продажи розницы в салоне красоты
  • Как организовать продажу товаров в салоне красоты
  • Мерчендайзинг в салоне красоты

 

6. Как создать постоянный поток клиентов в салон красоты с помощью стимулирования сарафанного радио

  • Основы привлечения клиентов, без которых у вас ничего не получится
  • Как построить систему стимулирования сарафанного радио для создания постоянного потока клиентов
  • Практические стратегии стимулирования сарафанного радио, которые вы можете брать и внедрять у себя в салоне уже сегодня
  • Как правильно работать с отзывами клиентов, чтобы усилить поток новых клиентов в салон
  • Готовые шаблоны всех маркетинговых материалов для построения системы стимулирования сарафанного радио

Нажмите сюда, чтобы приобрести курс ПРЯМО СЕЙЧАС!!!

 

Но это еще не все

БОНУСНАЯ ТЕМА. Как решить вечную проблему с персоналом

Самая большая проблема любого салона - это персонал

И для вас, и для меня, и для любого менеджера, работающего в индустрии красоты не секрет, что самая главная проблема - это поиск, развитие и удержание персонала. Вы не представляете, сколько писем я получал и получаю с вечным и таким больным вопросом - что же нам делать с нашими сотрудниками, где их искать, как их мотивировать и т.д. И, кстати, со временем эта проблема становится еще острее - и тут уж встает не вопрос открытия или развития салона и поиска клиентов, а то - где же найти людей, которым можно будет передать этих самых клиентов.

Я никак не мог найти решения этой задачи

Честно сказать, я и сам долго ломал голову над этим вопросом, пробовал различные схемы, тестировал множество вариантов... но в теории-то оно все просто, а вот как дело доходит до реальной ситуации, то все идет совсем не так. Вообщем, было пару наработок, но окончательно закрыть этот вопрос и построить работающую систему мне не удалось. Я помню одна очень хорошая клиентка даже сказала мне: "Дмитрий, вот если бы вы нашли решение этой извечной проблемы с персоналом, то очень быстро бы стали миллионером". Мы посмеялись, но факт остается фактом... проблема была, есть и... пока что никто не нашел ее решения.

Но потом я встретил человека, которому удалось найти ключик к этой загадке!

Так я думал до тех, пока не познакомился с Игорем Стояновым, президентом ПЕРСОНЫ - самой крупной сети салонов красоты в России. Мы начали работать вместе, делится наработками... и БИНГО - я понял, где можно найти ответ на самый больной вопрос работы с персоналом. Вся деятельность Игоря, создание сети была завязана на построение эффективнейших методик работы с сотрудниками... Помните, в свое время, рекламу ПЕРСОНЫ "Лучшие руки трудоустроим" и это, действительно, так, они находили и находят и работают с лучшими... Игорь нашел ключик к решению этой сложнейшей задачи. И подтверждение тому создание и управление самой крупной сетью салонов красоты с высоклассным персоналом.

И теперь и у вас есть возможность получить этот ключик для своего салона

Это, поистине, уникальный подход и знания в работе с персоналом, которые вы не получите больше нигде. И самое главное - они работают! Игорь согласился в рамках нашего тренинга "Секретные технологии увеличения прибыли салона красоты" поделиться секретами поиска, воспитания и удержания сотрудников. Честно говоря, даже эта одна тема стоит всего тренинга, настолько она важная и серьезная. Вообщем-то, теперь у вас совсем не осталось причин, чтобы не прийти в эти выходные к нам на тренинг)))

О чем подробно расскажет Игорь Стоянов, президент сети ПЕРСОНА,...

  • Как искать сотрудника
  • Каким должен быть сотрудник
  • Принципы, критерии и способы оценивания
  • Как взаимодействовать с персоналом
  • Поиск и подбор лучших специалистов
  • Как построить наиболее эффективные отношения с сотрудниками
  • Как построить эффетивную мотивацию сотрудников
  • Кого, зачем и как часто обучать
  • Развитие сотрудников: творческое и личное
  • Как руководить, чтобы никто не хотел уходить
  • Что нужно сделать, чтобы завоевать сотрудников
  • ... и многое-многое другое

Это будет просто БОМБА! Вы, наконец-то сможете, получить ответ на все свои вопросы, связанные с сотрудниками.

На ВИП дне мы разберем ситуацию каждого руководителя салона красоты, в том числе по персоналу. У вас есть уникальная возможность получить все ответы на вопросы, которые так долго мучили вас и вы не могли найти на них ответ.

Нажмите сюда, чтобы приобрести курс ПРЯМО СЕЙЧАС!!!

 

БОНУСНАЯ ТЕМА. Как максимально снизить издержки в салоне и увеличить рентабельность

Подробно о всех нюансах математики красивого бизнеса, о рентабельности салона, подразделений, отдельных услуг, о процентах, о заработной плате, о расходах и доходах и о том, как это поможет вам увеличить прибыль расскажет коммерческий директор сети ПЕРСОНА Марина Соколова, которая разбирается в экономике салона лучше, чем кто бы то ни было. После общения с ней, вы получите ответы на все свои вопросы, касающиеся цифр в салоне красоты. И у вас есть уникальная возможность получить от нее самые ценные советы конкрентно по вашему бизнесу!

  • Как правильно сформировать ассортиментную линейку
  • Секреты ценообразования
  • Как расчитать рентабельность салона и услуг
  • Как сократить расходы при работе с поставщиками
  • Как увеличить рентабельность подразделений
  • Как сэкономить на текучке
  • Как снизить затраты на зарплатный фонд без возмущения со стороны сотрудников
  • Как оптимизировать количество персонала
  • Как эффективно использовать бартер

 

БОНУСНАЯ ТЕМА. Как удвоить оборот с помощью интернет-маркетинга

Последние наработки по работе в сети интернет

  • Как привлекать посетителей на сайт
  • Какая интернет-реклама работает лучше всего
  • Как превратить свой сайт в машину продаж
  • Как правильно организовать работу в интернет без вашего участия

Нажмите сюда, чтобы приобрести курс ПРЯМО СЕЙЧАС!!!

 

Итого, что Вы получите на тренинге...

  • 2 дня практических занятий
  • Подготовка шаблонов для всех маркетинговых материалов салона
  • Система привлечения клиентов
  • Методы удержания клиентов
  • Поиск, и мотивация персонала
  • Особенности эффективного учета в салоне
  • Система стимулирования сарафанного радио
  • Инструменты увеличения продаж в салоне
  • … и многое другое

Продажи курса закончены!

Оставьте свой email в форме ниже, чтобы мы могли внести вас в список для предварительной регистрации при следующем запуске продаж курса.

Предварительная регистрация на курс

Просто введите свое имя и email в форму, и нажмите на кнопку "Предварительная регистрация"

Ваше имя:  (по-русски)*
Ваш e-mail: *
 

 

Что Говорят Руководители Салонов Красоты

Многие руководители никогда не посещали наши семинары и тренинги, сомневаясь в их эффективности. Если Вы все еще задаетесь вопросом в их эффективности, он вполне оправдан, ведь доверие нужно еще заслужить…

Прочитайте и прослушайте некоторые из наших отзывов от людей, побывавших на наших живых семинарах и уже воспользовавшихся нашими практическими инструментами.

Увеличение прибыли на 20% всего за ОДИН месяц!

Результат оказался ошеломляющим!

Увеличение выручки на 30%!
Рост группы постоянных клиентов на 48 %...


(прослушать аудио отзыв)

"Мы начали работу по продвижению с сентября. Каждый месяц делали незначительные, на первый взгляд , действия, пользуясь советами компании Salonmarketing. Создавали УТП, оповещали клиентов , провели анкетирование , проработали программу «Тайный покупатель», посмотрели на себя со стороны, сделали выводы. Итог второго полугодия года проанализировали, сравнили с первым полугодием. И результат оказался ошеломляющим! Увеличение выручки на 30%! Увеличение доходности в группе постоянных клиентов на 52 %, рост группы постоянных клиентов на 48 %, уменьшение группы одноразовых клиентов на 16 %. Я считаю это отличным результатом. Спасибо Дмитрию лично и компании Salonmarketing за помощь в «увеличении доходов». Именно этой фразой Дмитрий подписывает все свои письма, и это действительно так: с помощью его советов увеличить доходы возможно!"

С уважением к огромному количеству идей компании Salonmarketing, Антипова Марина Игоревна,центр косметологии «Орнатэ», Москва

Увеличение выручки декабря на 40%...
увеличение общей выручки на 50%!

"Добрый день, Дмитрий.

Отчитываюсь по успехам акций, которые делаем по Вашим обучающим материалам.

Мы сделали подарочные сертификаты -100,1500,2000 руб+ к ним выдавался купон на бесплатную процедуру в номинал сертификата.

Период продаж с 6 по 27 февраля (мы охватили 3 праздника).

По салону красоты применяю работу с подарочными сертификатами.

Увеличение выручки декабря на 40% (по сравнению с 2009).

январь - низкий сезон, обслуживание клиентов по сертификатам декабря - увеличение общей выручки на 50% (по сравн с янв 2010)

февраль - акция на праздники - подарочные сертификаты+услуга в подарок в марте - увеличение выручки за февраль на 25%, ниже показатели по парикмах и косметологии (т.к. обсуж по сертификатам), но сертификатов продали в феврале на 100 000 рублей (вместо 9400 руб в 2010)

Теперь будем ждать отдачи по марту.

Лучше всего по отчетам (откуда узнали про наш клуб) работает Сарафанное радио (т.е. совет тех кто уже занимался)

Делаю вывод что надо снова изучить вашу работу именно по Сарафанке и спользовать ее возможности - отчет пришлю потом. "

Ольга Малахова,

г. Рязань

Выручка увеличилась в два раза. При этом доля розничных продаж уже составляет 17%

"Хочу поделиться с Вами результами своей работы в марте. Выручка увеличилась в два раза.При этом доля розничных продаж уже составляет 17% Это благодаря только письмам, которые мы отправили нашим клиентам перед 8 марта, где приглашали их на пробную процедуру. Также запустили обновленный сайт, где публикуем отзывы наших клиентов с фото. "

Надежда Борщева

Cалон красоты "VINTAGE"

Если бы не Вы, я уверенна мы закрылись бы в первый год, т.к. просто растворились среди конкурентов или стали салоном, в который клиенты ходили от случая к случаю

"Здравствуйте, Дмитрий!

Я считаю, что ваша книга должна быть «библией» для всех владельцев красоты!

У нас совсем молодой салон, но благодаря вашей книге, точнее тем стратегиям которые

в ней описаны, мы стали понемногу раскручиваться и нарабатывать клиентскую базу!

Сейчас мы работаем сразу в нескольких направлениях: стараемся привлечь новых клиентов, не забывая о постоянных, работаем с рекомендациями и «сарафанным радио»! Используем

одновременно несколько рекламных стратегий, пытаемся все это анализировать и прогнозировать!!!

Теперь на цифрах реально видно, какая рекламная стратегия наиболее эффективна, разрабатываем новые и пытаемся внедрить их в жизнь!!

Для нас стала девизом ваша фраза –«не существует 1 стратегии, которая способна увеличить вашу

прибыль на 100%, но существует 100 стратегий каждая из которых увеличит вашу прибыль на 1%»

Мы пытаемся, анализируем и пробуем и это все благодаря вашей книге, ведь если б не она я уверенна мы закрылись бы в первый год, т.к. просто растворились среди конкурентов или стали салоном, в который клиенты ходили от случая к случаю, просто потому что живут рядом!!

Теперь мы видим перед собой светлое будущее и знаем к чему нам стремиться, и самое главное как достичь своих целей!"

Герилович Ольга

Салон красоты «Эйforия»

г. Железногорск, Красноярского края

Увеличение выручки в 2 раза по сравнению с прошлым годом и в 2 раза по сравнению с прошлым месяцом!

Хочу выразить вам благодарность за ваш труд. Я довольна всеми продуктами что приобрела у вас.

Наши результаты в салоне.

Увеличение выручки в 2 раза по сравнению с прошлым годом и в 2 раза по сравнению с прошлым месяцом.

Увеличение числа клиентов на 30%.

Не могу сказать что я все полностью изучила и поняла. Скорей я постоянно заглядываю в вашу книгу, перечитываю Сарафанное радио и до сих пор не придумала УТП как то у меня с этим сложно, и даже пишу план развития салона с вашими материалами.»


Груздева Вера,
салон красоты "Альвер"
г. Ярославль

Cпасибо за Ваш полезный труд, благодаря которому мне удалось под другим углом увидеть салонный бизнесом!

«В первую очередь я хочу поблагодарить Вас за книгу "Прибыльная парикмахерская".

На сегодняшний день мой бизнес далек от парикмахерского и связан со строительной отраслью. Но открытие салона - моя мечта и пришло время ее реализации. Я много лет работаю с клиентами и повышение КПД за счет "клиентоориентированности" считаю основной составляющей успеха в любом бизнесе. Все технологии и алгоритмы работы с себестоимостью, рекламой и клиентами, описанные Вами в книге, считаю абсолютно применимыми в совершенно разных направлениях сферы услуг. У Вас получился самый дельный учебник для начинающих владельцев малого бизнеса, который мне когда либо приходилось читать. За что Вам огромное спасибо!

Памятка по открытию оказалась очень полезной при составлении предварительно базнес-плана. Но я еще хочу поизучать Ваш сайт, на котором надеюсь найти более развернутую информацию.

Еще раз спасибо за Ваш полезный труд, благодаря которому мне удалось под другим углом увидеть салонный бизнес! Конечно, наиболее интересующая меня тема - это маркетинг в сфере услуг. Думаю, с Вашим сайтом я буду дружить долго :)

Пишите больше, Ваши знания и опыт очень восстребованы!»

С уважением, Елена Старунова!

Cпасибо за Ваш полезный труд, благодаря которому мне удалось под другим углом увидеть салонный бизнесом!

«Добрый вечер, Дмитрий!

 Я ознакомилась с курсом.  Информация СУПЕР! Уже внедрила в работу некоторые моменты и продолжаю двигаться по плану впперед, и 20% клиентов от общей базы вернулись в салон, за один день, которые не посещали нас 3 месяца. Пусть это пока минимальный результат, но он есть, считаю Вашу информацию ценной и благодарю, что Вы есть, помогаете в нашем бизнесе...

Спасибо»

Светлана Галушко

салон красот «Богема-С»

Саратов

Многое из вопросов, которые у меня возникали - прояснились с Вашей помощью. 

«Здравствуйте, Дмитрий!

Все Ваши письма читаю с удовольствием! Купила книгу "Прибыльная парикмахерская" - она мне очень понравилась! Многое из вопросов, которые у меня возникали - прояснились с Вашей помощью.

Я начинающий предприниматель, самостоятельного опыта в бизнесе пока нет, но есть желание и компаньон, готовый помочь в моих начинаниях. Ваши советы потверждают те мысли, которые уже приходили в голову - спасибо Вам за поддержку и добрые пожелания в каждом письме. Очень бы хотелось иметь под рукой семинар "Разорения в индустрии красоты. Причины и пути их решения" до открытия моего "маленького" дела.

 

Немного о себе: я нахожусь на стадии закупки оборудования и поисков помещения (аренда), буду заниматься ногтевым сервисом. По образованию я медицинский работник и качество предлагаемых услуг в нашем городе оставляет желать лучшего (я имею ввиду дезинфекцию и стерилизацию инструментов), сам подход местных предпринимателей возмущает - желая съэкономить на обработке помещений и инструментов - они, зачастую, являются переносчиками опасных заболеваний, к сожалению. Планирую создание сайта, пока это тоже на стадии разработки...

Очень бы хотелось продолжить сотрудничество с Вами и после долгожданного открытия моей студии. С уважением, Надежда.»

Вам удалось уместить в книге миллион простых истин

«Спасибо огромное Я из Минска, книгу Вашу покупала в книжном магазине, только из нее узнала, что у Вас есть такой толковый  сайт. Вы действительно располагаете очень  полезной информацией! Вам удалось уместить в книге миллион простых истин, с которыми  сталкиваешься каждый день и поэтому не придаешь им значения! Молодцы!!!!

С уважением,

Ольга»

Ваша информация нужная,особенно для начинающих открывателей "красивого бизнеса"

«Благодарю вас за интересные мысли и наработки, ваша информация нужная, особенно для начинающих открывателей "красивого бизнеса", наивно полагающих, что вот здесь-то можно легонько заработать, открыв площадку (с сумашедшедорогим ремонтом и т.п.) и даже мастерство не всегда помогает маркетинг и его технологии! Вот что сейчас нужно для успеха и эффективности в любой сфере деятельности. Всего доброго, удачи»

Погудина Ирина

«Выручка за декабрь была выше за все 5 лет (на 10% в среднем от лучшего года)»

Малахова Ольга

салон красоты,

Рязань

Хочу выразить вам огромную благодарность за ваш удивительный сайт и ваши безумно полезные ролики.

«Дмитрий добрый день! Это Катерина из Иркутска. У нас студия моментального загара с доп услугами биоэпиляция, маникюр всех видов и наращивание ногтей, волос, ресниц До этого этим видом бизнеса никогда не занималась.

Хочу выразить вам огромную благодарность за ваш удивительный сайт и ваши безумно полезные ролики. Читаю все ваши статьи с большим интересом, все аспекты.

Мне очень помогла ваша идея купонов:)) Мы их начали раздавать с 1 декабря и уже в декабре люди приходили с ними, приходили их знакомые с ними.... супер! Вот эта акция закончится 28.02.2011г, те.е это срок действия этих купонов.

Буду рада новым статьям и видео роликам!!!

С уважением, Катерина.»

Екатерина,

студия моментального загара,

Иркутск

Я строю свой бизнес 18 лет...  очень Вам благодарна за ценные консультации

 «Спасибо прошлому году за то, что он познакомил меня с Вами!!!!!

Я очень Вам благодарна за ценные консультации. Я все применяю в своем бизнесе . Хочу сказать, что все работает, нужны только желание и единомышленники, что бы  работа в салоне была системной , а не от случая к случаю. Только системный подход дает огромный результат.

Я строю свой бизнес 18 лет применяя систему и сегодня не смотря на огромную конкуренцию в количестве салонов, а не в качестве чувствую себя на этом рынке как рыба в воде. Опыт и постоянный профессиональный рост это залог успеха!!!!!!!!Своим опытом я делюсь с владельцами  салонов по всей Украине. Я желаю Вам здоровья и процветания!!!!!!!»

Мария Коньшина

салон красоты «Мария»

Ураина, г. Краматорск

Благодарю Вас за желание и участие в моём бизнесе. Что были целый год мне опорой.

«Добрый день Дмитрий!

 Хочу побагодарить Вас за  годовую работу,что не забывали постоянно посылать мне важнейшую интересную информацию,наставления,советы по увеличению наших доходов.

Благодарю Вас за желание и участие в моём бизнесе.Что были целый год мне опорой.Сегодня получила от сестры в подарок вашу книгу Прибыльная парикмахерская.Я очень рада,что у меня есть Ваша замечательная бессценная книга.Теперь это моя настольная литература.Хотя салона у меня пока всё ещё нет,но я верю и надеюсь, что он будет открыт в следущем году.

А пока я учусь и изучаю Вашу книгу.Огромное Вам спасибо за неё!За Ваш талант,который вы разделили с нами,тысячами нуждающимися в Ваших наставлениях и советах.Ваша книга Супер!!!

Буду надеяться и рада нашему дальнейшему сотрудничеству.

С уважением,

Елена

Прага

Получаю  много  дополнительной  новой  информации

«Очень  благодарна Вам   за Ваши  рассылки. Они  для  меня  много  значат. Получаю  много  дополнительной  новой  информации»

Галина Скипина

салон Галины Скипиной

Казахстан, с. Зеленый Бор

Непременно буду рекомендовать Вашу книгу знакомым

«Дмитрий, добрый день. Спасибо большое, книгу я скачала. Очень полезные рекомендации. Мне они были необходимы. Кроме того, Ваши письма, так же дают понимание многих вопросов.
Еще раз спасибо. Непременно буду рекомендовать Вашу книгу знакомым.
С уважением, Ольга»

Ольга  Кожинская

Огромное спасибо за ваш труд. Она теперь моя настольная книга!

«Дмитрий, здравствуйте!

Я прочитала вашу книгу "Прибыльная парикмахерская". Огромное спасибо за ваш труд. Она теперь моя настольная книга! Много полезного и необходимого для себя в ней я нахожу.

В нашем небольшом городе парикмахерских тьма-тьмущая! на нашей улице только, как грибы выросло, 5ть новых вокруг нас.  У нас небольшой салон с полным набором услуг, зал на 2 кресла, кабинет косметолога, кабинет маникюра, педикюра, и стол по наращиванию ногтей. В основном работаем с постоянными клиентами, и новыми по рекомендации.

Я руководителем только не давно стала. Обновила интерьер, заменила мебель на более удобную и красивую. Заключила договор с Фирмой-дистрибьютером, закупила линию, есть все для работы , все для продаж. Основная цель запустить более эффективно работу парикмахерского зала. Осваиваю интернет-рекламу, у нас к новому году  бонусная акция проходит, в салоне рекламки развешены, по городу разложены книжечки отрывных бонусных купонов пред-й города, мы там тоже. Идей много.

С уважением,

руководитель  Pro.Line студии

Федоренкова Виктория.»

Я преподаю маркетинг для студентов... ваши методики я предложила в качестве дополнительной учебной литературы к своему курсу.

«Я преподаю маркетинг для студентов, обучающихся на специальности социально-культурный сервис, многие  наши студенты  уже работают в отрасли индустрии красоты, кто-то планирует открывать собственный бизнес в этой индустрии.

Вашу книгу "Прибыльная парикмахерская" я предложила в качестве дополнительной учебной литературы к своему курсу. Отдельные главы мы обсуждаем на семинарах, т.к. предложенные методики очень интересны, мы планируем продиагностировать их эффективность в рамках курсовых работ на предприятиях индустрии красоты и здоровья сразу нескольких городов.

Спасибо»

Антонова Наталия

Я очень благодарна Вам за полезную информацию! 

«Добрый день! 

Я очень благодарна Вам за полезную информацию!

Приобрела Вашу книжку про парикмахерскую и сейчас внедряю Ваши идеи в салоне. 

Я работаю управляющим салона красоты в г. Рязани» 

Потапова Татьяна Георгиевна.

Управляющий салона красоты "Гринго",

г. Рязань.

В вашей книге очень большой объем информации, это позволяет пользоваться ею как справочником.

«Нашей с мужем парикмахерской нет и года. У нас было помещение в центре города, переведенное в нежилой фонд, где и решили открыть салон-парикмахерскую. Раньше к красивому бизнесу мы никакого отношения не имели.

 Но с другой стороны, у меня глаз был не «замылен», и как бывший клиент салонов я знала, что нужно предложить: современный, чистый зал, хорошую косметику для волос и реальные цены. Но сейчас я понимаю, что без грамотной рекламной политики больших доходов не получить. Прочитав, Вашу книгу сейчас вплотную занялись стимулированием «сарафанного радио». Готовим к Новому году Подарочные сертификаты.

 Нашей парикмахерской нет еще и года, но мы уже попробовали некоторые рецепты из Вашей книги. На своем опыте убедились,что скидки привлекают "плохих" клиентов (но надо было убедиться в этом на своем опыте).Нравится то, что в вашей книге очень большой объем информации, это позволяет пользоваться ею как справочником.

 А хороший системный подход позволил систематизировать и понять подходы к маркетингу.

 С уважением,

Наталия Кривенцова.» 

Самое главное в Ваших словах то, что написанное не расходиться с практикой

 «Здравствуйте, Дмитрий.

Хочу сказать Вам спасибо за Ваши письма.

Практически все сохраняю, чтобы потом вернуться и прочитать снова.

Вы молодец!

Самое главное в Ваших словах то, что написанное не расходиться с практикой. Что все действительно можно применить и получить положительный результат.

С уважением и благодарностью»

 Ташбулатова Елена

Управляющий салона «Liberty», г.Уфа

Жаль я не слушала такие семинары перед тем, как купить салон 

«Здравствуйте Дмитрий!

Я прослушала семинар по открытию салона. Спасибо. Очень интересный и познавательный. И хоть я не собираюсь больше открывать салонов, информация всё равно была полезной. Я утвердилась во многих своих доводах и мыслях. Жаль я не слушала такие семинары перед тем, как купить салон....»

Крупина Наталья.

Салон красоты «Беверли Хиллз »

г. Калининград

Количество клиентов существенно стало больше.

«Дмитрий, здравствуйте!

Я купил вашу книгу. Пользуюсь ей как руководством к действию. Количество клиентов существенно стало больше.»

 Сергей Шевцов

студия красоты «Маэстро»

г Минск

Я читала ее везде - в автобусе, в университете, на курсах.

 «Недавно я задумалась о том чтобы открыть парикмахерскую. Первое что я сделала - залезла в интернет. Пересматривая множество бесполезных сайтов, мне попалась страница с рекомендуемой литературой по данной теме. Я сразу пошла в книжный магазин и из всех книг выбрала именно вашу. Я начала читать ее сразу, и не могла остановиться. Я читала ее везде - в автобусе, в университете, на курсах.

 Когда я прочла всю книгу, я сразу сказала себе, что эта книга будет моей главной помощницей. Непременно, большинство советов я планирую воплотить в жизнь. Так же, во время чтения книги, у меня в голове рождались новые идеи, которые я сразу записывала. И я уверена, что это будет не напрасно. Потому что я такой же клиент парикмахерской, как и мои будущие клиенты. Оценивая другие парикмахерские на своем опыте, я сразу отбираю для себя, что хорошо, а что плохо. Что я буду у себя использовать, а что нет.

 Помимо восхищения книгой, меня очень удивила последняя глава, Почитав интервью с владельцами салонов красоты, я была немного возмущена: почему все эти люди, зная так много, используют на практике так мало? Можно рассуждать долго, о том, что я сама еще не открыла свой салон, что я не знаю как тяжело это на практике. Мое мнение: если человек хочет - он может все. Я хочу! И уверена, что у меня все впереди. Большое Вам спасибо за эту замечательную книгу.  Я нисколько не пожалела о том,что приобрела именно Вашу книгу.»

 Ахметова Анастасия.

Моим первым помощником станет Ваша книга

 «Здравствуйте, Дмитрий!

 Мое первое знакомство с вами и салонным бизнесом началось с прочтения

Вашей книги.

 Я не являюсь предпринимателем и вообще никогда никакого отношения к

индустрии красоты не имела.Но совсем недавно мне захотелось работать в

этой сфере.Возник вопрос: "А что это такое? И с чем едят?" Т.к. спросить

было не у кого,пошла в книжный магазин и из множества различных

вариантов,выбрала один-Вашу книгу. Даже мне,человеку,не имеющего ни

малейшего представления об этом бизнесе,стало многое очевидно и

понятно.Спасибо,Дмитрий!

 Сейчас я иду работать администратором в салон красоты. Салон только

открылся,поэтому моим первым помощником станет Ваша книга.

 Спасибо!»

 Александра Глухова

Много очень полезной информации, много нового, поучительного

«Здравствуйте Дмитрий!

 Я действительно читала Вашу книгу и она мне очень понравилась. Много очень полезной информации, много нового, поучительного. Сейчас пытаемся руководствоваться Вашими идеями и подсказками, стараемся применить уже что-то на практике. На интершарме я была на конвенции и там еще прослушала Ваше выступление. Спасибо за Вашу работу и помощь С уважением, Ирина»

 Якушева Ирина

салон красоты «бенигнум »

Архангельск

Получила руководство к действию 

«Книгу прочитала. Благодарю. Извлекла много полезного. Получила руководство к действию. Буду рада дальнейшему сотрудничеству.»

 Гульнара

Была рада услышать, что многое я делаю правильно.

 «Уважаемый Дмитрий,

семинар очень понравился. Была рада услышать, что многое я делаю правильно.

Что было особенно важным, поняла как составлять прайс. Очень важны были советы по выбору материала для работы.

Спасибо»

 Истомина Екатерина

салон красоты «ШоколадиЯ»

г. Москва

Я сделала для себя много пометок, чтобы заново просмотреть материал.

 «Дмитрий, добрый день!

 Успехи все в работе! :))

 Я вернулась с Москвы неделю назад, в самолете а обратном пути прочитала полностью Вашу книгу Прибыльная парикмахерская.

 Могу сказать, она мне понравилась, я сделала для себя много пометок, чтобы заново просмотреть материал. который меня заинтерисовал.

 Больше всего своего времени, сейчас теряю на рутинную работу, Приходится много времени уделять на нового бухгалтера, и освоение и переделывание программы Комильфо под свой салон и свои интересы, т.к. от программы и тех отчетов которые хотела бы видеть и планировать там нет. Пока повезло и с програмистом, поэтому работаем!»

 Людмила Базарова

салон красоты «Баунти»

г. Владивосток

Применяю ваши методы,спасибо огромное

 «Дмитрий, здравствуйте!Вам пишет ваша ученица,я была у Вас на семинаре по раскрутке салона,применяю ваши методы,спасибо огромное,с удовольствием читаю ваши рассылки!»

 Казанских Оксана

салон красоты «City »

г. Курск

 Я буду рекомендовать вашу книгу своим коллегам

 «Дмитрий, здравствуйте! Я скачала вашу книгу и была очень удивлена , как она похожа на реальность.

 Я читала много книг, но столько полезной информации еще не встречала. Все книги похожи друг на друга.

 В Вашей книге и письмах очень много полезной информации и я очень рада что нашла ваш сайт и вашу книгу. конечно я буду рекомендовать вашу книгу своим коллегам.

 Спасибо вам большое! Буду очень рада и дальше нашему общению. С уважением Мария.»

 Мария Земскова

Результат уже есть, приходят новые люди

 «То что вы пишите очень ценно для нас.

 Сейчас в салоне используем карты для клиента и его друзей. Смс акции, подарки. Да результат уже есть, приходят новые люди. У меня появилась четкость представления что и как выстраивать , как достигать цели и ее сроки.»

Груздева Вера,
салон красоты "Альвер"
г. Ярославль

 

Мне казалось, что было сделано все возможное

"Наш салон работает с конца февраля 2010 года. Мне казалось, что было сделано все возможное, но получив этот продукт, поняла, что сделано вероятно лишь 10% из того, что необходимо сделать (например, работа с новыми и потерянными клиентами, интернет-сайт, сотрудничество)."

Надежда Борщева, салон красоты VINTAGE, г. Тула

Мне понравилась подробная детализация

 "Мне понравилась подробная детализация "Мне понравилась подробная детализация того, что нужно сделать и с чего нужно начинать. Идея не одного большого общего плана, а планы по направлениям. Из них уже легче сложить все остальное,и ничего не упустить. Естественно, когда задача большая, то она кажется слишком громоздкой , а когда задача разбита на мелкие составляющие, то все сделать намного проще. Спасибо!"

Марина Антипова, центр косметологии ОРНАТЭ, г. Москва

"Не абстрактные рассуждения, а конкретное руководство к действию"

 

8 месяцев назад мы открыли парикмахерскую, недавно купили Вашу книгу, прочитали один раз.

Сейчас собираемся читать ее снова, так как книга нам очень понравилась, в ней очень большое количество полезной информации.

Хорошо то, что Вы описали не один план действий по увеличению прибыли , а даете разные методы, чтобы каждый владелец мог подумать и выбрать то, что лучше всего подойдет для его парикмахерской. Мы с мужем оба парикмахеры ,открыли небольшую парикмахерскую, оба читали книгу. Мы постоянно обсуждали ее, выясняли какие методы лучше всего подойдут нам, что-то сразу отметали, ведь у всех разные клиенты и на кого действует одно положительно ,другого отпугнет.

Все 8 месяцев мы спорили с мужем насчет поднятия цен (раньше в салонах мы работали сами по более высоким ценам, чем сделали у себя),я боялась, думала распугаем всех клиентов, но Вы так хорошо объяснили, что маленькие цены привлекают
"плохих" клиентов, что я сразу изменила свою точку зрения и мы немного подняли цены. .Пока никто не ушел, не жаловался, а наша прибыль выросла.

Вообще понравилось то, что Вы пишите не абстрактные рассуждения, а конкретное руководство
к действию. Особенно четко вы объяснили на счет скидок, акций, бонусов. Сначала мы пытались вводить акции и они совершенно не работали, хотя действительно были очень выгодными. Прочитав книгу выяснили в чем причина неудач и как правильно нужно делать. Думаю, что еще не раз будем
перечитывать Вашу книгу и применять Ваши советы на
практике. Даже не могу все перечислить полезного, что мы почерпнули из вашей книги, предётся ее пересказать.

Спасибо!

Вера и Алексей Танцюра

"Я стал по-другому смотреть на работу салона вцелом"

 

Уважаемый Дмитрий!

Спасибо огромное за ваш труд!!
С тех пор как я купил вашу книгу, я стал по-другому смотреть на работу салона вцелом. Несколько раз в неделю, а то и каждый день я прорабатываю текст. У меня выделены отдельные предложения, все в закладках и теперь это моя настольная книга.

Покупка вашей книги совпала с переходом на новую должность-управление салонами и на следующий день после прочтения у меня состоялось собеседование. Сказать, что руководитель был в шоке-ничего не сказать. На меня смотрели как на хранителя гробниц и тайных кладов знаний.

Благодаря книге, я расставил приоритеты в плане работы на год, расписал стратегию развития и сейчас воплощаю все это в жизнь.
Спасибо вам огромное, кажется что до прочтения опыт был, но все было сумбурно и не понятно. Используя вашу книгу все встало на свои места!

 

С уважением, Максим Прохоров

"Я стала понимать, схемы написания хороших продающих текстов"

Насколько полезным оказался для вас тренинг?

До начала тренинга, я задала вопрос Дмитрию «Будет ли полезен тренинг, если я только открываю студию экспресс дизайна в конце октября?» Он ответил однозначно, да. И оказался прав, так как многие вещи, которые кажутся обычными и само собой разумеющимися при использовании дают хорошие результаты.

Пройдя двух недельный курс – я стала понимать, схемы написания хороших продающих текстов. Стала обращать внимание на цепляющие заголовки. Появились новые идеи предложений и их вариантов продажи клиентам. Самое главное, что нет шаблона, только для газет, или журнала, или листовки. Возможность использовать везде, как для мастеров в продаже товара, так и на различных бумажных носителях, так и в электронном виде. Раздвинулись рамки привычного распространения листовок по ящикам.

Какой результат он принес вам, дал ли он что-то вашему бизнесу ?

Для меня лично, прибавил уверенности в себе и в своем будущем деле.

Общее мнение о тренинге по копирайтингу

Я бы поставила 5 баллов. Первый раз встречаюсь с такой удобной формой обучения, именно тренинга для развития бизнеса. Очень хорошо, что не надо никуда ехать, т.к. к затратам на обучение прибавляются затраты на проживание, питание, проезд и т.д. Тренинг очень хороший по информативности. Весь материал разбит по маленьким блокам, что позволяет равномерно усваивать материал, не перегружая мозг.

Хочу вам выразить благодарность и пожелать удачи во всех ваших проектах. Вы делаете доступным обучение не только для жителей мегаполисов. Спасибо, вам огромное.

 

Светлана Акинфиева, г. Кострома

 

вопрос

 

"Мы приобрели 150 новых клиентов - это огромный показатель! "

 

Поставив на поток "сарафанное радио", подкрепляя это гарантией, бонусами, качеством услуг мы приобрели за последние пол-года порядка 150 человек новых клиентов.

 

Я думаю,учитывая наш небольшой пригород столицы, наш небольшой молодой салон - это огромный показатель!

 

Насколько полученная информация оказалась актуальной для вас? Насколько она вам помогла?

 

Семинар очень полезный и актуальный для меня.Очень интересны для меня оказались способы привлечения внимания к салону.Важно было узнать про "Самое-самое",что выигрывает уникальность,как выстраивать продажи стало более понятно, привлечение бизнесов в округе - очень интересно, создание различных уровней услуг, экономия в салоне,жалобы,опросы клиентов - как с этим можно работать.Очень хорошо и развернуто донесена инфа.Спасибо!

 

Что вы уже успели внедрить у себя в бизнесе? Какие результаты?

 

Создали речевки продажи,пока не успели применить.Разрабатываем уровни услуг, сайт. Превосходим ожидания клиента: подарочки, пробники, вип-карты дарим с небольшим бонусом,пригласили нового сотрудника,который будет заниматься всей административной и рассылочной работой.Ну и вот,пока все.

 

Ваши общие впечатления о семинаре

 

Очень интересные впечатления!!!Мне понравилось!все было полезно и важно!

С уважением,
Елена Тооме, Эстония
Салон красоты "Fluid",


вопрос"Информация полученная на семинаре для меня на 100% была актуальна"

 

Добрый вечер.

О семинаре. информация полученная на семинаре для меня на 100% была актуальна.все блоки были интересны. информация воспринималась легко так как кое что уже знал. и читал вкнигах и журналах ...

 

внедрили могое. что не хвотало кричалки,сервис, стараемся все делать за клиентов. конфликтные ситуаций выводим в свою пользу.с ценами сразу начали работать, с цениками с продажами. очень понравилось информация актуальна.

 

очень понравилось открыл для себя много нового.это нужно-особенно взять и воплотить в жизнь полученные знания... спасибо..

 

С уважением,
Георгий Соколов, Москва
Салон красоты "Анна"


"Хотел бы еще раз побывать на Вашем семинаре... даже посоветовал бы это сделать некоторым своим знакомым"

 

Дмитрий, насколько я понимаю, мы разных весовых категориях. Именно в физическом смысле. Вы молоды и стройны, я в возрасте и в большом весе. У Вас молодость, задор, свежие знания, у меня просто возрастная мудрость, но науки, которые Вы видимо изучали, прошли мимом меня. Точнее, после меня, позже.

 

Честно говоря, я шел на этот семинар с большим предубеждением. Из серии – что мне может сказать молодой человек, который явно не прошел такую дорогу, как я. Не имеет такого опята как я и так далее. Я просто делюсь с Вами своим состоянием до семинара. Надо сказать, за время семинара Вы диаметрально переменили мою позицию.

 

Я разработал программу рекламы, точнее я ее разрабатывать начал до Ваших семинаров, и просто совпало, что их послушал. И внес серьезные коррективы в программу. Я бы сказал, очень серьезные.

 

Я каждый год прохожу несколько конференций, семинаров, форумов и т.п. В том числе, кака москвич, постоянно бываю на бизнес-днях крупнейшей выставки Интершарм.

 

В остальном, если честно, я довольствуюсь уровнем КПД где-то около 3-10%. То есть, если я получаю хотя бы 5% информации, которую нахожу полезной, то я считаю что не зря провел время. «Курочка по зернышку, по крупицам многое можно собрать».

 

Так что, если не загордитесь, то я Вам поставил хороший балл. И по крайней мере, хотел бы еще раз побывать на Вашем семинаре. Может быть, даже посоветовал бы это сделать некоторым своим знакомым.

 

С уважением,
Александр Городовой, Москва
Управляющий салоном красоты


"Я была в такой эйфории,что вы помогли мне понять многие процессы..."

 

Уважаемый Дмитрий,я была в такой эйфории,что вы помогли мне понять многие процессы,я пересмотрела свои взгляды на рекламу,научилась благодарить клиентов,которые рекомендовали мой салон своим друзьям,переодела персонал без всякого сопротивления с их стороны,придумала новогодние забавы,чтобы мы отличались от своих коллег

теперь настала очередь сказать вам огромное спасибо за то,что вы заставили сойти с протоптанной дороги и помчаться навстречу переменам,мои подруги сказали ,что у меня блажь и это скоро пройдет,а я расчитываю на то,что я втянусь в осмысление процесса ,буду счастлива узнавать любые новости,участвовать в ваших опросах и мероприятиях

 

Светлана Литвиненко
владелец имидж-студии Литвиненко, г.Краснодар

Нажмите сюда, чтобы приобрести курс ПРЯМО СЕЙЧАС!!!

 


© 2008-2011, Проект SalonMarketing.Ru
194044, Российская Федерация, Санкт-Петербург
Пироговская наб. 9, лит. А, БЦ "СПб-Австрийский Бизнес Центр"
Телефон/Факс (812) 313-27-53
E-mail: mail@salonmarketing.ru